Как купить квартиру и не попасть на проблемных соседей?

Покупая квартиру, будь то новостройка или вторичка, вы вместе с квадратными метрами приобретаете и новых соседей. Хорошо, хорошо, если они окажутся порядочными, доброжелательными людьми. Но, к сожалению, везет не всем.

И как бы хорошо и удобно вы не обустроили свое жилище, люди за стеной или в соседней квартире могут испортить ваше в нем проживание. Существование рядом с недобропорядочными жильцами имеет негативные последствия:

• частые беспокойства,
• нарушение сна,
• сниженный уровень безопасности,
• высокий риск чрезвычайных происшествий (пожаров, затоплений, повреждений общих коммуникаций и пр.).

Не говоря уже о том, что сдать в аренду или продать такую квартиру в будущем будет сложно.

Если, выбирая недвижимость вы можете с помощью юристов изучить ее историю, внимательно осмотреть каждую комнату на предмет дефектов, оценить ремонт, состояние труб, сантехники и пр., то проверить соседей вряд ли получится. Тем более, выбрать людей, рядом с которыми будете жить.

Как понять, что соседи проблемные?

Некоторые покупатели интересуются у владельцев квартиры, насколько добропорядочны соседи. Но не стоит надеяться, что вам скажут правду. Может жители по соседству и являются основной причиной продажи недвижимости. Поэтому рекомендуем сделать все возможное, чтобы самостоятельно разузнать информацию о будущих соседях, оценить, насколько они проблемные. Предлагаем несколько способов это сделать.

Онлайн-проверка

Многие справки о человека сегодня позволяет навести интернет. В сети можно найти информацию о конкретных соседях и о доме в целом. Введите адрес и просмотрите выдачу до 3 – 4 страницы. Чтобы узнать, часто ли там случаются происшествия, добавьте в запрос слова «драка», «пожар», «пьющие люди», «наркомания» и пр.

Еще несколько способов разузнать информацию о будущих соседях:

1. Попросите владельца квартиры добавить вас в домовой чат в мессенджерах. Проследите в переписке, есть ли жители, которыми многие не довольны. Еще результативнее будет списаться с несколькими владельцами квартир в интересующем вас подъезде.
2. Если продавец откажет в просьбе, попросите его хотя бы показать чат. Просмотрите, как часто между жильцами возникают конфликтные ситуации. Часто в переписке можно найти много фото доказательств недобросовестного поведения соседей.
3. Узнайте фамилию и имя владельцев интересующих вас квартир. Это тоже можно спросить у продавца. Зная имя и фамилию можно найти их профили в социальных сетях. По постам и фотографиям можно определить образ жизни, увлечения соседей, любят ли они вечеринки, как часто приглашают к себе шумные компании.

Как известно, интернет хранит любую информацию, которая туда когда-то попала. Поэтому, скорее всего, что-то про интересующий дом вы найдете.

Визуальная оценка

Необходимо провести проверку на местности. Признаки неблагоприятного окружения могут быть видны уже во дворе. Предлагаем чек-лист мест, к которым необходимо присмотреться, чтобы примерно понимать, с какими людьми вам предстоит жить в случае покупки квартиры:

1. Ухоженность двора. Понятно, что ответственность за состояние дорог, площадок, прочих локаций ответственна управляющая компания, ЖКХ, прочие организации. Но есть немало мест, которые зависят от жильцов. Например, мусор на детской площадке, сломанные лавочки, неухоженные клумбы и пр. По состоянию и чистоте площадки для детей легко понять, чаще там играют малыши или собираются компании алкоголиков и наркоманов.
2. Подъезд. В старых домах они не отличаются идеальным состоянием. А иногда в новостройке помещения общего пользования выглядят хуже, чем в многолетних хрущевках. Что должно насторожить – прилепленные к стенам, потолку жвачки, остатки и упаковки от чипсов, семечек, окурки, выбитые ил заколоченные окна, разбитые лампочки, прочие элементы. Это говорит о частых гулянках, сборищах на лестнице, драках. Стоит уделить внимание и состоянию лифта. Хорошо, если в нем установлена камера, тогда повреждений должно быть меньше. Сломанные или подпаленные кнопки, разбитое зеркало, поцарапанные или разрисованные стены в лифте – причина задуматься о благонадежности жителей.

Состояние почтовых ящиков тоже может о многом рассказать. Оцените их состояние в интересующих вас квартирах, не торчат ли там извещения о задолженностях по коммунальным платежам, штрафах, вызовах в суд.

3. Двери соседей. Их стоит внимательно изучить на предмет повреждений. Есть ли следы взломов, пожара. Целы ли двери. Наличие трещин, заметного слоя грязи, выбитого глазного проема, поврежденной обивки должны насторожить. Нанести повреждения могли собутыльники, сам владельцы квартиры в пьяном состоянии, коллекторы, прочие граждане. В любом случае это признак неблагополучия.

Кроме дверей присмотритесь к соседским окнам с улицы. На сколько они ухоженные, чистые, целые ли стеклопакеты, есть ли занавески и пр.

Беседы и «информаторами»

Не нужно иметь детективных способностей, чтобы изучить ситуацию в подъезде или доме. Но поговорить со знающими людьми точно стоит. Продавец жилплощади или риэлтор вряд ли признаются, что есть проблемы с соседями. Их цель – продать недвижимость. Кого же можно использовать в качестве «информатора»?

1. Бабушки на лавочке. Женщин, сидящих на лавочке, можно о многом расспросить. Если жители подъезда не хотят давать информацию, можно использовать метод провокации – задавать наводящие вопросы. Например, можно спросить: «Как поживает алкоголик из этого подъезда, все так же пьет?» «Шумит ли еще по ночам та семья с собакой?». В ответ либо вас поправят, что алкоголик проживает в соседнем подъезде, например, либо опровергнут информацию – скажут, что никаких пьющих и шумных соседей у них нет.
2. Молодые мамы или консьерж. На улице можно поспрашивать людей, находящихся в декретном возрасте или не работающих. Они много времени проводят дома, во дворе, могут немало слышать и знать. Им тоже лучше не задавать прямые вопросы, а попытаться выведать информацию в беседе. Что касается консьержа, то его задача следить за порядком в доме. У него можно прямо поинтересоваться, есть ли причины для переживаний. Проблема в том, что данные работники есть только в новостройках, и то не во всех.
3. Продавец в ближайшем магазине. Хорошо, если он находится прямо в доме, тогда работник может многих жителей знать в лицо. Поинтересуйтесь, есть ли граждане, которые часто приобретают алкоголь, например. Даже если продавец не захочет давать информацию, присмотритесь к реакциям человека, пытается ли он что-то скрыть или просто не расположен к общению.
4. Сами соседи. Не лишним будет познакомиться с людьми, которые будут жить с вами на лестничной клетке. Обойдите также этажи выше, смежные квартиры. Расспросите жильцов, как им живется в этом доме, что не устраивает. Если есть шумные, неблагонадежные соседи, вряд ли другие будут это скрывать. Заодно оцените их самих, окружающую обстановку. Обычно признаки неблагополучия можно рассмотреть даже через приоткрытую дверь. Не обязательно заходить к каждому в квартиру.

Не поленитесь и придите во двор вечером после работы. Походите там, понаблюдайте. Продавцу лучше не сообщать о своем визите. Так у вас будет возможность оценить, кто как отдыхает, чем занимаются соседи по вечерам, прислушаться к окнам интересующих квартир, когда на улице уже будет не так шумно. Посмотрите, не собираются ли к вечеру компании во дворе.

Все это займет немало времени. При общении с чужими людьми вы, возможно, будете чувствовать себя неловко. Но от качества проведенной проверки зависит ваше спокойствие в будущем и комфорт жизни в новой квартире.

Обращение в инстанции

Неплохо было бы поговорить с представителями управляющей компании. Им лучше других известны проблемы дома. Правда, официально запросить подобную информацию невозможно. Но в личной беседе с сотрудниками есть шанс что-то разузнать.

Дворник, сантехник, уборщики – те люди, которые могут вам помочь. Много сведений есть у старшего по подъезду или всему дому. Узнать, кто это, можно в ЖЭУ.

Запишитесь на прием к участковому, в личной беседе объясните ему ситуацию. Сотрудник может не называть фамилий и номера квартир, но возможно предупредит, если есть совсем неблагонадежные соседи, «дебоширы» в подъезде.

Совет: постарайтесь не рассматривать дома в шаговой близости к вокзалам, вещевым рынкам, промышленным зонам и торговым предприятиям. В таких районах квартиры активно сдают в аренду. Некоторые из них превращают в настоящие хостелы.

Даже если сейчас там проживают спокойные, законопослушные граждане, нет гарантии, что через месяц они съедут, а заселяться алкоголики или наркоманы. Поэтому лучше не выбирать дома с большим количеством арендного жилья.

Благо, эта информация в открытом доступе. Достаточно вбить в поиске интересующий адрес, и вы узнаете, сколько есть объявлений о сдаче квартир.

Какие вторичные квартиры не стоит покупать? Рассказываем о нюансах выбора жилья

Это основные критерии, по которым стоит провести проверку будущего жилья. Возможно, она убережет вас от неприятного и опасного соседства. Рекомендуем потратить время и силы, чтобы убедиться в благополучии выбираемого дома.

Что делать, если все же купили квартиру с проблемными соседями?

Это будет, скорее всего, печальный опыт. Но разрешить подобную ситуацию можно.

Для начала изучите документы, регламентирующие жизнь в многоквартирных домах. Что нужно знать?

• шуметь, громко смотреть телевизор, слушать музыки, играть на музыкальных инструментах, издавать другие громкие звуки запрещено с 23 до 7 часов;
• допустимый уровень звука прописан в пункте 37 «Санитарных норм №95»;
• ремонтные работы можно проводить в определенное время, по выходным они часто запрещены;
• согласно постановлению Совета Министров РБ №384 на перепланировку и капитальный ремонт выделено время с 9 до 19 часов, если нет других запретов.

Подробно ознакомиться со всеми нюансами можно почитав «Правила пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», утвержденные Советом Министров РБ №399.

Куда обращаться?

Для начала есть смысл попробовать поговорить с нерадивыми соседями. Возможно, это даст результат хоть на какое-то время. Предлагаем несколько вариантов, куда можно обратиться, если мирно договориться не получается:

1. ЖЭУ. Коммунальная организация несет ответственность за все, что происходит в обслуживаемом доме. Обратиться туда можно в рабочее время. Как правило, это до 18:00. Необходимо лично прийти в ЖЭУ и написать соответствующее заявление. На место будет отправлен сотрудник или наряд милиции для опроса соседей, выяснения ситуации и составления протокола по форме. Будет начат административный процесс. Если во время его проведения соседи продолжат нарушать порядок, о каждом случае необходимо сообщать. В Жилищном кодексе РБ предусмотрены статьи, согласно которым граждане, которые более трех раз в году нарушали правила пользования жилым помещением, могут быть выселены из квартиры.
2. Суд. Документы туда может отправить управляющая компания, но и вы можете обратиться с личным заявлением. Это действенный способ, если на соседей неоднократно вызывали наряд милиции. Рапорта сотрудников, протоколы опросов других жильцов дома послужат доказательной базой в суде. Стоит отметить, что личные фото, записи диктофона не всегда рассматриваются как доказательство.

Если ваш покой нарушают ночью, когда ЖЭУ не работает, либо обстановка становится опасной для вас или других жителей дома, незамедлительно звоните в «102». Так вы обезопасите себя и свою семьи, приехавший наряд милиции сможет предотвратить правонарушение, а, возможно, трагедию.

В любом случае боритесь за свои права, обращайтесь за помощью и не миритесь со сложившейся обстановкой. Если ситуация не меняется и высолить неблагонадежных соседей не получается, попробуйте продать квартиру и приобрести новое жилье.